焦点日报:智谱发布GLM Coding Plan致歉信 公布补偿方案

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央广网北京2月22日消息（记者齐智颖）2月21日，智谱（02513.HK）发布GLM Coding Plan致歉，同时公布了处理和补偿方案。

“GLM-5发布后，本该是让大家爽写代码的日子，结果我们这几天的表现，估计让不少兄弟想顺着网线过来敲我们。”智谱表示，这次主要犯了三个错：规则透明度不够、GLM-5灰度节奏太慢、老用户升级机制设计粗糙。

智谱介绍，GLM-5发布后，流量超出预期，公司扩容节奏没有跟上，不得已将GLM-5按照Max、Pro、Lite的顺序逐步开放。目前Max用户已经全面开放，Pro用户虽已开放，但高峰期可能会因集群负载较高遇到限流，Lite用户将会在节后非高峰期逐步灰度开放。针对受到影响的Lite和Pro用户（不分新老），公司支持自主申请退款。

2月12日，智谱上线并开源GLM-5。智谱介绍，GLM-5在Coding与Agent能力上，取得开源SOTA表现，在真实编程场景的使用体感逼近Claude Opus 4.5，擅长复杂系统工程与长程Agent任务。

同日，智谱宣布上调GLM Coding Plan套餐价格，表示近期GLM Coding Plan 市场需求持续强劲增长，用户规模与调用量快速提升，为保障高负载下的稳定性与服务质量，公司同步加大算力与模型优化投入，产品能力持续升级。基于实际使用情况与资源投入变化，决定对 GLM Coding Plan 套餐价格体系进行结构性调整。调整内容如下：取消首购优惠，保留按季按年订阅优惠；套餐价格进行结构性调整，整体涨幅自30%起；已订阅用户价格保持不变。

1月8日，智谱在港股上市，发行价为116.2港元/股。截至2月20日收盘，智谱股价报725港元/股，单日涨42.72%，较发行价已涨超5倍。最新辅导备案报告显示，智谱在持续推进“A+H”股两地上市，拟冲刺科创板。